Vyhledávání

Reklamace


POSTUP REKLAMACE

  • Nesrovnalost v dodaném zboží nutno ihned a bez prodlení oznámit na reklamační oddělení na lince         +420 530 333 338  nebo emailem [email protected]net
  • Vyřizování reklamací se řídí Reklamačním řádem, který je v souladu s Obchodními podmínkami, zákonem č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele v platném znění.

Vyřízení reklamace u prodejce:

     Při uplatňování reklamace dodržujte následující chronologický postup:

  • Sepište průvodní dopis s popisem závady a požadovanou formou vyřízení reklamace.

  • Balení, které zašlete na reklamaci by mělo obsahovat - kompletní (celé) balení zboží, průvodní dopis a kopii nákupního dokladu (faktury).

  • Zboží odešlete přepravní službou k prodejci Pneu-Levne.net, EuroDistribution s.r.o., Drnovice 525, 683 04 Drnovice na balík napište text RMA. 

  • Teď již stačí vyčkat na potvrzení o přijetí reklamace, opravení zboží a doručení přepravní službou zpět k Vám na adresu.
Aktuality
 
Telefonní linky
 

Telefonní linky

Vážení zákazníci,

vzhledem k obrovskému nárůstu objednávek jsou naše telefonní linky přetížené. Využijte prosím emailový kontakt. Váš požadavek bude odbaven v co nejkratším možném termínu. 

Děkujeme za pochopení

[18.11.2020]